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　　慶典活動(dòng)是組織利用自身或社會(huì)環(huán)境中的有關(guān)重大事件、紀(jì)念日、節(jié)日等所舉辦的各種儀式、慶祝會(huì)和紀(jì)念活動(dòng)的總稱(chēng)，包括節(jié)慶活動(dòng)、紀(jì)念活動(dòng)、禮儀式和其他活動(dòng)。通過(guò)慶典活動(dòng)，可以渲染氣氛，強(qiáng)化組織的影響力；也可以廣交朋友，廣結(jié)良緣；成功的慶典活動(dòng)還可能具有較高的新聞價(jià)值，從而進(jìn)一步提高組織的知名度和美譽(yù)度。

慶典活動(dòng)的作用

　　慶典活動(dòng)的作用：可引起三大效應(yīng)（引力效應(yīng)、實(shí)力效應(yīng)和合力效應(yīng)）。

　?。?）引力效應(yīng)：指組織通過(guò)慶典活動(dòng)吸引公眾的注意力。

　?。?）實(shí)力效應(yīng)：指通過(guò)舉辦大型慶典，顯示組織強(qiáng)大的實(shí)力，以增加公眾對(duì)組織的信任感。

　?。?）合力效應(yīng)：開(kāi)展大型慶典，能增強(qiáng)組織內(nèi)部職工、股東的向心力和凝聚力，提高公眾對(duì)組織的信任感。

慶典活動(dòng)的主要類(lèi)型

1．節(jié)慶活動(dòng)

　　節(jié)慶是利用盛大節(jié)日或共同的喜事而舉行的表示快樂(lè)或紀(jì)念的慶?；顒?dòng)。不同國(guó)家甚至同一國(guó)家不同地區(qū)，都有自己獨(dú)特的節(jié)日。節(jié)日又有官方節(jié)日和民間傳統(tǒng)節(jié)日之分。常見(jiàn)的官方節(jié)日有元旦、婦女節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)、感恩節(jié)、復(fù)活節(jié)等，民間傳統(tǒng)節(jié)日有春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等。還有些地方根據(jù)自身文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、土特產(chǎn)等，組織舉辦一些具有地方特色的節(jié)慶活動(dòng)，如北京地壇廟會(huì)、湖南的龍舟節(jié)、山東濰坊風(fēng)箏節(jié)、德國(guó)的啤酒節(jié)等。

　　節(jié)慶日是公共關(guān)系部門(mén)特別是酒店、賓館等接待服務(wù)單位開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的絕好時(shí)機(jī)。所以，每年6月1日前后，大小商店都會(huì)在小孩商品上絞盡腦汁；中秋節(jié)前，則會(huì)爆發(fā)一輪又一輪的月餅大戰(zhàn)；五一和十一長(zhǎng)假前夕，旅游勝地和飯店就會(huì)大張旗鼓地宣傳和推介其優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù)。

2．紀(jì)念活動(dòng)

　　紀(jì)念活動(dòng)是利用社會(huì)上或本行業(yè)、本組織的具有紀(jì)念意義的日期而開(kāi)展的公關(guān)活動(dòng)?？晒┙M織舉辦紀(jì)念活動(dòng)的日期和時(shí)間有很多，如歷史上的重要事件發(fā)生紀(jì)念日、本行業(yè)重大事件紀(jì)念日、社會(huì)名流和著名人士的誕辰或逝世紀(jì)念日；而本組織的周年慶典、逢五逢十的紀(jì)念日及重大成就的紀(jì)念日，更是舉辦紀(jì)念活動(dòng)的極好時(shí)機(jī)。通過(guò)舉辦這樣的活動(dòng)，可以傳播組織的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念，使社會(huì)公眾了解、熟悉進(jìn)而支持本組織。因此，舉辦紀(jì)念活動(dòng)實(shí)際上又是在做一次極好的公關(guān)廣告。

3．典禮儀式

　　典禮儀式包括各種典禮和儀式活動(dòng)，如開(kāi)幕典禮、開(kāi)業(yè)典禮、項(xiàng)目竣工典禮、畢業(yè)典禮、頒獎(jiǎng)典禮、就職儀式、授勛儀式、簽字儀式、捐贈(zèng)儀式等。在實(shí)際工作中，典禮儀式的形式多樣，并無(wú)統(tǒng)一模式。有的儀式非常簡(jiǎn)單，如某個(gè)企業(yè)辦公樓的開(kāi)工典禮，放一掛鞭炮，企業(yè)老總喊一聲“開(kāi)工”，儀式便宣告結(jié)束；有的儀式非常隆重、莊嚴(yán)，如英國(guó)女王登基、國(guó)外皇室婚禮及葬禮等，甚至還有一套嚴(yán)格的程序和繁文縟節(jié)。

慶典的組織程序

　?。?）慶典策劃：確定來(lái)賓及發(fā)放請(qǐng)柬；來(lái)賓組成：政府官員、地方實(shí)力人物、知名人士、新聞?dòng)浾摺⑸鐓^(qū)公眾代表、客戶(hù)代表或特殊人物等?？傊瑏?lái)賓要具有一定的代表性；發(fā)放請(qǐng)柬要求：請(qǐng)柬提前7—10天發(fā)放。重要來(lái)賓請(qǐng)柬發(fā)放后，組織者當(dāng)天應(yīng)電話致意。慶典頭晚再電話聯(lián)系。

　　（2）設(shè)計(jì)慶典活動(dòng)程序；一般程序：主持人宣布開(kāi)典；介紹來(lái)賓；由組織的重要領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)賓代表講話；安排參觀活動(dòng)；安排座談或宴會(huì)；邀請(qǐng)重要來(lái)賓留言或提字。

　?。?）落實(shí)致辭人和剪彩：；致辭人和剪彩人分己方和客方。己方為組織最高負(fù)責(zé)人，客方為德高望重、社會(huì)地位較高的知名人士；選擇致辭人和剪彩人應(yīng)征得本人同意。

　?。?）編寫(xiě)宣傳材料和新聞通訊材料；列出慶典主題、背景、活動(dòng)內(nèi)容等相關(guān)材料，將材料裝在特制的包裝袋內(nèi)發(fā)給來(lái)賓。對(duì)記者，還應(yīng)在其材料中添加較詳細(xì)的資料，以方便記者寫(xiě)作新聞稿件。

　　（5）慶典活動(dòng)的接待工作；設(shè)置接待室。對(duì)所有來(lái)賓，都應(yīng)熱情接待，耐心服務(wù)；對(duì)重要來(lái)賓，要由組織領(lǐng)導(dǎo)親自接待；他們的簽到、留言、食、宿均應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

慶典注意事項(xiàng)

　　慶典活動(dòng)既是社會(huì)組織面向社會(huì)和公眾展現(xiàn)自身的機(jī)會(huì)，也是對(duì)自身的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、社交水平以及文化素養(yǎng)的檢驗(yàn)。因此，舉辦慶典活動(dòng)時(shí)，公共關(guān)系人員應(yīng)做到準(zhǔn)備充分，接待熱情，頭腦冷靜，指揮有序。一般說(shuō)來(lái)，慶典活動(dòng)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

　　(1)確定慶典活動(dòng)主題，精心策劃安排，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?

　　(2)擬定出席慶典儀式的賓客名單，一般包括政府要員、社區(qū)負(fù)責(zé)人代表、同行代表、員工代表、公眾代表、知名人士、社團(tuán)。

　　(3)擬定慶典程序，一般為：簽到、宣布慶典開(kāi)始，宣布來(lái)賓名單、致賀詞、致答詞、剪彩等。

　　(4)事先確定致賀詞、答詞的人名單，并擬好賀詞、答詞，賀詞、答詞都應(yīng)言簡(jiǎn)意賅。

　　(5)確定關(guān)鍵儀式人員，如剪彩、揭牌、托牌等；除本單位領(lǐng)導(dǎo)外，還應(yīng)邀請(qǐng)德高望重的知名人士。

　　(6)安排各項(xiàng)接待事宜，事先確定簽到、接待、剪彩、攝影、錄像、擴(kuò)音等有關(guān)服務(wù)禮儀人員。

　　(7)可在慶典活動(dòng)中安排節(jié)目，如舞龍等；還可邀請(qǐng)來(lái)賓題詞，以作為紀(jì)念。

　　(8)慶典結(jié)束后，可組織來(lái)賓參觀本組織的設(shè)施、陳列等，增加宣傳的機(jī)會(huì)。

　　(9)通過(guò)座談、留言形式，廣泛征求意見(jiàn)，并綜合整理、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。